КакДела

Публичная оферта об использовании онлайн-сервиса «КакДела»

Редакция от 27.08.2026

Настоящий документ является публичным предложением заключить договор об использовании онлайн-сервиса «КакДела» на изложенных ниже условиях.

Исполнитель: Казанцев Вадим Александрович
ИНН: 420208116946
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
Адрес для почтовой корреспонденции: 129164, до востребования
Сайт: kakdela.me
Поддержка: support@kakdela.me
Юридически значимые электронные обращения: admin@kakdela.me

далее — «Исполнитель».

1. Общие положения

1.1.

«КакДела» — онлайн-сервис для создания, редактирования, просмотра, хранения, организации и экспорта личных текстовых записей, а также использования иных связанных возможностей, доступных в интерфейсе Сервиса.

1.2.

Договор является смешанным и, в применимой части, включает:

  • предоставление удалённого доступа к функциональности Сервиса;
  • предоставление простого неисключительного права использования программного обеспечения Сервиса в пределах его функционального назначения;
  • оказание связанных информационно-технологических услуг;
  • при приобретении платного доступа — предоставление возможностей Сервиса в течение оплаченного периода по абонентской модели.

1.3.

Сервис предназначен для физических лиц, достигших 18 лет, обладающих необходимой дееспособностью и использующих Сервис преимущественно для личных, семейных, домашних и иных не связанных с предпринимательской деятельностью нужд.

1.4.

К отношениям сторон применяются законодательство Российской Федерации и обязательные правила защиты прав потребителей в той мере, в которой они применимы к соответствующим отношениям.

1.5.

Никакое положение Оферты не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены договором.

2. Термины

Сервис — программное обеспечение, сайт kakdela.me и связанная информационно-технологическая инфраструктура «КакДела».

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис и заключившее Договор.

Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе.

Пользовательский контент — текстовые записи и иные сведения, которые Пользователь самостоятельно вводит, загружает, создаёт или сохраняет посредством Сервиса.

Бесплатный режим — доступ к Сервису без периодической платы на условиях и с ограничениями, указанными в актуальных Условиях тарифа и интерфейсе.

Платный тариф — набор возможностей, ограничений, периода доступа и иных параметров Сервиса, предоставляемых за плату.

Условия тарифа — показанные Пользователю до активации или оплаты сведения о конкретном тарифе, включая цену, период, ключевые возможности и ограничения, наличие рекламы, особенности хранения данных, автопродление и последствия окончания доступа. Условия тарифа являются частью Договора применительно к соответствующей активации или покупке.

Подписка — предоставление доступа к Платному тарифу в течение выбранного периода.

Автоматическое продление — оплата и предоставление очередного периода Подписки с использованием ранее выбранного платёжного средства на основании отдельного действующего волеизъявления Пользователя.

Внешний сервис — самостоятельный сервис третьего лица, который может быть подключён Пользователем либо использоваться для платежей, хранения, доставки сообщений, аналитики, рекламы или иной функции.

3. Заключение Договора

3.1.

Настоящая Оферта содержит предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных условиях.

3.2.

Пользователь принимает Оферту отдельным активным действием, прямо обозначенным в интерфейсе как согласие с её условиями. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

3.3.

Если для конкретного сценария интерфейс прямо указывает, что оплатой или активацией тарифа Пользователь принимает Оферту и Условия тарифа, совершение такого действия после предоставления всех необходимых сведений также является акцептом.

3.4.

Исполнитель фиксирует сведения, необходимые для подтверждения заключения и исполнения Договора, в том числе:

  • идентификатор Аккаунта;
  • дату и время действия;
  • редакцию Оферты;
  • версию и параметры Условий тарифа;
  • сумму и период покупки;
  • отдельно предоставленные согласия и их отзыв;
  • иные сведения, объективно необходимые для подтверждения юридически значимого действия.

3.5.

Для каждой покупки или активации Платного тарифа применяются Условия тарифа, показанные и зафиксированные на момент соответствующего действия. Последующее изменение публичной страницы тарифов само по себе не изменяет уже оплаченный период.

3.6.

При противоречии документов:

  1. индивидуально показанные и зафиксированные Условия тарифа имеют приоритет в части цены, периода и конкретного набора возможностей соответствующей покупки;
  2. Оферта имеет приоритет в части общих договорных правил;
  3. справка и интерфейс объясняют эксплуатацию Сервиса, но не могут уменьшать права Пользователя по Оферте, Условиям тарифа или закону.

3.7.

Принятие Оферты не означает автоматически:

  • согласия на Автоматическое продление;
  • согласия на рекламные рассылки;
  • согласия на необязательные аналитические или рекламные технологии;
  • согласия на обработку персональных данных в случаях, когда закон требует отдельного согласия.

Такие волеизъявления оформляются отдельно.

4. Аккаунт и доступ

4.1.

Для использования основных возможностей Сервиса Пользователь создаёт Аккаунт способом, предложенным в интерфейсе.

4.2.

Способ регистрации и авторизации может изменяться без изменения Оферты, если это не уменьшает права Пользователя и соответствует законодательству и требованиям безопасности.

4.3.

Пользователь обязан указывать принадлежащие ему актуальные контактные данные и сохранять контроль над средствами доступа к Аккаунту и используемыми устройствами.

4.4.

Действия, совершённые после корректной авторизации, считаются действиями Пользователя, если из обстоятельств не следует иное. Это не лишает Пользователя права доказать несанкционированный доступ.

4.5.

При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен по возможности прекратить его доступными средствами и без неоправданной задержки уведомить Исполнителя.

4.6.

Исполнитель вправе запросить разумно необходимое подтверждение принадлежности Аккаунта при восстановлении доступа, исполнении запроса на удаление, возврате или рассмотрении спора. Исполнитель не должен требовать избыточных сведений.

5. Предмет и возможности Сервиса

5.1.

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к возможностям Сервиса в объёме, определяемом Офертой, применимыми Условиями тарифа и текущим состоянием Аккаунта.

5.2.

Состав, доступность и ограничения отдельных возможностей, если они прямо не закреплены Офертой как неизменяемая гарантия, определяются Условиями тарифа и интерфейсом Сервиса.

5.3.

К таким параметрам могут относиться, в частности:

  • количественные и объёмные лимиты;
  • доступность отдельных способов хранения, синхронизации и резервного копирования;
  • наличие рекламы;
  • доступность отдельных способов входа, экспорта и интеграций;
  • иные продуктовые параметры конкретного режима или тарифа.

5.4.

Исполнитель вправе развивать Сервис, добавлять, заменять и перерабатывать функции, интерфейс, программные компоненты и техническую архитектуру без нового акцепта, если изменение:

  • не ухудшает задним числом ключевые свойства уже оплаченного периода;
  • не лишает Пользователя обязательных прав;
  • не меняет без необходимого согласия существенные условия Договора;
  • не создаёт нераскрытого существенного риска утраты Пользовательского контента.

5.5.

Замена функции функционально сопоставимым решением допускается. Если в течение оплаченного периода ключевая платная возможность становится недоступной и не предоставлена разумно сопоставимая замена, Пользователь вправе потребовать устранения нарушения, соразмерного уменьшения цены или досрочного прекращения с возвратом за неиспользованную часть периода в предусмотренных законом случаях.

5.6.

Изменения, необходимые для безопасности, исполнения закона, обязательного требования государственного органа или предотвращения существенного вреда, могут применяться незамедлительно. Если изменение заметно влияет на использование Сервиса, Исполнитель информирует Пользователя, когда это практически и юридически возможно.

6. Бесплатный режим

6.1.

Актуальные возможности и ограничения Бесплатного режима указываются на странице тарифов и в интерфейсе до начала соответствующего использования.

6.2.

В Бесплатном режиме могут применяться ограничения по объёму, количеству, размеру, способу хранения, отдельным функциям и иным параметрам. Пользователю может показываться реклама, если это указано в Условиях тарифа.

6.3.

Исполнитель вправе изменять Бесплатный режим на будущее. Если изменение существенно ограничивает использование уже созданного контента или требует действия Пользователя для его сохранения, Исполнитель уведомляет об этом не менее чем за 30 календарных дней, кроме случаев, когда более быстрые меры необходимы из-за закона, безопасности, аварии или обстоятельства вне разумного контроля Исполнителя.

6.4.

Пользовательский контент не удаляется автоматически исключительно потому, что изменился лимит Бесплатного режима, закончился платный доступ или объём существующих данных превысил новый лимит.

6.5.

В такой ситуации Исполнитель вправе ограничить создание нового контента или изменение данных сверх актуального лимита, но сохраняет Пользователю разумную возможность:

  • просмотреть существующий контент;
  • экспортировать его;
  • уменьшить объём до лимита;
  • выбрать доступный способ хранения;
  • перейти на подходящий тариф.

Иное допускается только при наличии законного основания, угрозы безопасности или прямо согласованного с Пользователем действия.

6.6.

Отказ от необязательных аналитических или рекламных идентификаторов не является отказом от Оферты. Он не исключает сам факт показа рекламы в Бесплатном режиме, если реклама может быть показана без обработки, требующей такого выбора.

7. Платный тариф

7.1.

До оплаты Пользователю показываются как минимум:

  • наименование или понятное описание тарифа;
  • цена в рублях и полная сумма платежа;
  • продолжительность оплачиваемого периода;
  • ключевые возможности и ограничения;
  • наличие или отсутствие рекламы;
  • существенные особенности хранения и доступа к данным;
  • последствия окончания тарифа;
  • наличие Автоматического продления, его цена и период, если оно предлагается;
  • порядок отказа и возврата.

7.2.

Цена уже оплаченного периода не изменяется.

7.3.

В течение оплаченного периода Пользователь получает доступ к ключевым возможностям, указанным в зафиксированных Условиях тарифа, с учётом технических работ, требований безопасности и иных допустимых ограничений по Оферте и закону.

7.4.

Если отдельная возможность зависит от Внешнего сервиса, это указывается до подключения или покупки, когда такая зависимость существенно влияет на выбор Пользователя.

7.5.

Неиспользование Пользователем доступных возможностей само по себе не означает, что доступ не был предоставлен, если иное не предусмотрено законом или условиями конкретной акции.

8. Право использования программного обеспечения

8.1.

На срок доступа к соответствующим возможностям Исполнитель предоставляет Пользователю простое, неисключительное, непередаваемое и несублицензируемое право использовать программное обеспечение Сервиса посредством удалённого доступа в соответствии с его назначением.

8.2.

Это право является вспомогательным по отношению к предоставлению функциональности Сервиса и не передаёт Пользователю исключительные права на программный код, дизайн, базы данных, обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности.

8.3.

Если законом прямо не разрешено иное, Пользователь не вправе:

  • извлекать или пытаться получить исходный код;
  • обходить механизмы оплаты, безопасности и тарифные ограничения;
  • предоставлять коммерческий доступ к Сервису третьим лицам от собственного имени;
  • копировать существенные элементы Сервиса для создания конкурирующего продукта;
  • использовать обозначения Исполнителя способом, создающим впечатление официальной связи без согласия.

9. Оплата и чеки

9.1.

Оплата производится доступными в интерфейсе способами с использованием платёжной инфраструктуры Исполнителя и/или привлечённых платёжных организаций и технологических поставщиков.

9.2.

Конкретный платёжный партнёр может быть указан непосредственно в интерфейсе оплаты. Замена платёжной организации или технологического поставщика сама по себе не требует изменения Оферты, если не меняются цена, порядок оплаты, правила Автоматического продления и отказа от платёжного средства, возвраты или иные существенные права Пользователя.

9.3.

Если платёжные реквизиты вводятся непосредственно в защищённой форме платёжного поставщика, Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, CVC/CVV и иные полные реквизиты. Для периодических платежей Исполнитель может получать технический идентификатор способа оплаты и сведения, необходимые для определения результата операции.

9.4.

Цена, показанная перед оплатой, является окончательной суммой соответствующей покупки, если иное прямо не указано до оплаты. В связи с применением Исполнителем НПД НДС Пользователю не предъявляется, пока налоговый статус Исполнителя не изменён.

9.5.

После получения оплаты Исполнитель формирует и передаёт Пользователю чек плательщика НПД в порядке и сроки, предусмотренные законодательством и применимой платёжной схемой. Платёжный поставщик может технически участвовать в передаче сведений или чека, если это предусмотрено законом и договором.

9.6.

Пользователь обязан проверить корректность контактных данных, используемых для направления чека и уведомлений.

9.7.

Если платёж не завершён, доступ к Платному тарифу не считается оплаченным, кроме прямо предоставленного Исполнителем бесплатного периода. Неуспешная попытка Автоматического продления сама по себе не создаёт задолженность Пользователя.

10. Оформление Автоматического продления

10.1.

Автоматическое продление применяется только после отдельного активного действия Пользователя.

10.2.

Элемент выбора Автоматического продления не включается заранее и по умолчанию находится в выключенном состоянии.

10.3.

До включения Автоматического продления Пользователю сообщаются:

  • период продления;
  • стоимость следующего периода на момент предоставления согласия;
  • предполагаемая дата или правило определения даты списания;
  • способ отключения продления;
  • способ отказа от использования ранее предоставленного платёжного средства.

10.4.

Исполнитель фиксирует согласие на Автоматическое продление отдельно от акцепта Оферты и оплаты первого периода.

10.5.

Пользователь вправе в любое время отключить Автоматическое продление в Аккаунте или иным электронным способом, указанным в Сервисе.

11. Уведомление и списание при продлении

11.1.

Не менее чем за три календарных дня до планируемого периодического списания Исполнитель направляет уведомление на адрес электронной почты Аккаунта и/или через иной согласованный электронный канал.

11.2.

Уведомление содержит:

  • дату окончания текущего оплаченного периода;
  • сумму и период предполагаемого продления;
  • планируемую дату списания;
  • понятный порядок отключения Автоматического продления;
  • порядок отказа от использования платёжного средства;
  • период, в течение которого после первой неуспешной операции могут выполняться повторные технические попытки, если они предусмотрены действующей платёжной схемой.

11.3.

Списание не производится раньше даты, указанной в уведомлении, кроме случая, когда Пользователь сам инициировал немедленную покупку или изменение даты прямо согласовано им.

11.4.

В рамках одного цикла продления допускается только одно успешное списание стоимости очередного периода. Платёжная инфраструктура может выполнить ограниченное число повторных технических попыток в пределах периода, указанного в уведомлении, пока Пользователь не отключил продление, не отказался от платёжного средства либо продление не завершилось.

11.5.

После отключения Автоматического продления или получения отказа от использования платёжного средства Исполнитель не инициирует новые периодические списания по нему. Технически начатая до получения отказа операция обрабатывается в соответствии с законом; ошибочно полученная сумма подлежит возврату.

11.6.

Если продление успешно оплачено до окончания текущего периода, новый период начинается после его окончания.

11.7.

Если платёж завершён после окончания текущего периода в пределах заранее указанного окна повторных попыток, Пользователь получает полный период доступа, указанный до списания. Конкретные даты начала и окончания отображаются в Аккаунте.

11.8.

Исполнитель может временно сохранять доступ на время обработки продления. Такое сохранение не создаёт задолженность, если стороны отдельно её не согласовали.

11.9.

Если продление не состоялось после завершения предусмотренного цикла:

  • Автоматическое продление считается отключённым;
  • новые попытки по этому циклу не производятся;
  • задолженность не возникает;
  • после окончания предоставленного доступа Аккаунт переводится в применимый Бесплатный режим.

12. Отказ от платёжного средства

12.1.

Пользователь вправе отказаться от использования ранее предоставленных реквизитов банковского счёта или данных электронного средства платежа для периодических платежей.

12.2.

Сервис обеспечивает электронный способ такого отказа в Аккаунте либо через доступный без неоправданных препятствий электронный механизм.

12.3.

После получения отказа Исполнитель не использует соответствующий платёжный идентификатор для новых периодических списаний.

12.4.

Отказ от платёжного средства не прекращает уже оплаченный период и не отменяет обязанность вернуть ошибочно полученные средства в предусмотренных законом случаях.

13. Изменение цены будущих периодов

13.1.

Цена уже оплаченного периода не изменяется.

13.2.

О повышении цены будущего Автоматического продления Исполнитель уведомляет не менее чем за 30 календарных дней до первого возможного списания по новой цене.

13.3.

Первое периодическое списание по повышенной цене производится только после отдельного активного согласия Пользователя на новую цену.

13.4.

Молчание, отсутствие ответа, продолжение использования текущего оплаченного периода или ранее предоставленное согласие на Автоматическое продление не считаются согласием на повышенную цену.

13.5.

Если согласие на новую цену не получено, Автоматическое продление прекращается после окончания уже оплаченного периода. Пользователь может самостоятельно приобрести Подписку на актуальных условиях.

13.6.

Снижение цены или предоставление скидки может применяться без нового согласия, если это не ухудшает иные условия Пользователя.

14. Отключение Автоматического продления

14.1.

Отключение Автоматического продления прекращает будущие периодические списания, но само по себе не прекращает уже начавшийся и оплаченный период.

14.2.

Если очередной период ещё не оплачен, после отключения новые попытки списания не выполняются.

14.3.

Если очередной период уже оплачен и начался, доступ сохраняется до его окончания, если Пользователь отдельно не потребовал досрочного прекращения.

14.4.

Если платёж за будущий период уже получен, но этот период ещё не начался, Пользователь вправе отказаться от него и получить полный возврат.

15. Досрочный отказ и возврат

15.1.

Требование о досрочном отказе от Платного тарифа и возврате Пользователь направляет по адресу поддержки support@kakdela.me.

15.2.

При досрочном прекращении текущего оплаченного периода Пользователю возвращается часть фактически уплаченной суммы пропорционально неиспользованной части периода.

15.3.

Расчёт производится исходя из суммы, фактически уплаченной за соответствующий период, и оставшейся продолжительности доступа с момента его прекращения. Округление производится до копеек по общим математическим правилам.

15.4.

Исполнитель добровольно не уменьшает такой возврат на обычные расходы на инфраструктуру, платёжную обработку и предоставление Сервиса.

15.5.

Стоимость оплаченного будущего периода, который ещё не начался, возвращается полностью.

15.6.

Возврат производится не позднее 10 календарных дней со дня получения требования и сведений, объективно необходимых для его исполнения, если иной срок не установлен обязательной нормой.

15.7.

Если списание произошло после своевременного отключения Автоматического продления или отказа от платёжного средства и Пользователь не инициировал новую покупку, ошибочно полученная сумма возвращается полностью.

15.8.

Возврат, связанный с банковской картой или иным платёжным средством, как правило, производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной законный способ не согласован.

15.9.

Срок фактического зачисления после отправки возврата может зависеть от банка и платёжной инфраструктуры. Это не освобождает Исполнителя от обязанности своевременно инициировать возврат и предоставить подтверждение.

15.10.

Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя при недостатках Сервиса, непредоставлении доступа, недостоверной информации или ином ненадлежащем исполнении.

16. Окончание Платного тарифа и понижение режима

16.1.

После окончания Платного тарифа Аккаунт переводится в применимый Бесплатный режим, если Пользователь не приобрёл другой тариф.

16.2.

Пользовательский контент не удаляется исключительно вследствие окончания Платного тарифа.

16.3.

Если существующий объём или отдельные объекты превышают ограничения Бесплатного режима:

  • Пользователь сохраняет возможность просмотра и экспорта;
  • существующий контент не обрезается автоматически;
  • создание нового контента или редактирование сверх лимита может быть ограничено;
  • интерфейс сообщает доступные способы устранения ограничения.

16.4.

Если смена режима требует безопасного переноса между способами хранения, актуальная копия не удаляется из предыдущего основного хранилища до подтверждения успешного завершения необходимого переноса или до иного ясно выраженного решения Пользователя.

16.5.

Если перенос временно невозможен, Исполнитель принимает разумные меры для предотвращения утраты актуальной версии и сообщает Пользователю о необходимости действия, когда оно требуется.

17. Хранение, синхронизация и внешние хранилища

17.1.

В зависимости от Условий тарифа и выбора Пользователя контент может храниться в инфраструктуре Сервиса, во Внешнем сервисе, на устройстве Пользователя либо с использованием сочетания таких способов.

17.2.

До подключения Внешнего сервиса Пользователю сообщаются его наименование, назначение интеграции, существенные последствия подключения и ссылка на документы соответствующего поставщика.

17.3.

Подключение Внешнего сервиса является добровольным, если иное прямо не указано как условие выбранного тарифа до его активации.

17.4.

Внешний сервис действует самостоятельно и может иметь собственные ограничения, правила, периоды недоступности и основания прекращения доступа.

17.5.

Исполнитель не отвечает за сбой или изменение Внешнего сервиса, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя. Это не освобождает Исполнителя от ответственности за ошибку собственной интеграции, некорректную настройку или иное ненадлежащее исполнение собственных обязанностей.

17.6.

Если отдельные изменения временно сохраняются только на устройстве Пользователя до передачи в удалённое хранилище, Сервис должен ясно отображать соответствующий статус или предупреждение. Очистка данных устройства, утрата устройства или блокировка локального хранения до завершения передачи может привести к утрате таких изменений.

17.7.

Пользователь должен учитывать отображаемый статус синхронизации перед очисткой данных браузера, отключением интеграции, сменой устройства или удалением Аккаунта.

17.8.

Отключение интеграции не означает автоматическое удаление файлов, ранее сохранённых в личном аккаунте Внешнего сервиса, если такая операция прямо не инициирована Пользователем и технически доступна.

18. Экспорт и переносимость

18.1.

Пользователь вправе экспортировать свой контент в общедоступном машиночитаемом текстовом формате, пригодном для хранения и использования вне Сервиса.

18.2.

Актуальный формат, состав архива и порядок экспорта указываются в интерфейсе и справке.

18.3.

Экспорт не должен включать платёжные реквизиты, данные авторизации, секреты интеграций и иные сведения, не относящиеся к пользовательскому контенту.

18.4.

Если формирование корректного экспорта временно невозможно из-за незавершённой операции с данными, Сервис сообщает причину и доступный способ её устранения. Временная приостановка не должна использоваться для необоснованного лишения Пользователя доступа к собственным данным.

18.5.

Перед удалением Аккаунта или прекращением Сервиса Пользователю рекомендуется выполнить экспорт необходимых данных.

19. Пользовательский контент

19.1.

Исключительные и иные права на Пользовательский контент сохраняются за Пользователем или соответствующим правообладателем.

19.2.

Размещение контента не предоставляет Исполнителю право самостоятельно публиковать, продавать, использовать его в рекламе, обучать на нём модели, составлять рекламный профиль или анализировать содержание для продуктовой аналитики, если Пользователь отдельно и явно не запросил соответствующую функцию на законном основании.

19.3.

Для предоставления Сервиса Пользователь предоставляет Исполнителю на срок обработки ограниченное, неисключительное и безвозмездное право совершать только технически необходимые действия, включая:

  • запись и хранение;
  • техническое воспроизведение;
  • отображение Пользователю;
  • редактирование по его команде;
  • создание резервных и служебных копий;
  • преобразование между техническими форматами;
  • передачу в подключённое Пользователем хранилище;
  • включение в экспорт;
  • удаление по команде Пользователя или законному основанию.

19.4.

Указанное право действует в объёме, необходимом для исполнения Договора, обеспечения безопасности, восстановления после сбоев и исполнения закона, и прекращается после удаления данных, кроме законно сохраняемых копий и сведений.

19.5.

Исполнитель не осуществляет предварительную модерацию приватных записей и не обязан просматривать их содержание, кроме случая, когда это необходимо для исполнения конкретного запроса Пользователя, устранения неисправности, обеспечения безопасности или исполнения обязательного требования закона.

19.6.

Пользователь самостоятельно определяет содержание записей и отвечает за наличие правовых оснований размещать сведения третьих лиц, объекты интеллектуальной собственности, специальные категории и иные охраняемые сведения в той мере, в которой это требуется законодательством.

19.7.

Это не освобождает Исполнителя от собственных обязанностей оператора персональных данных и владельца информационной системы.

20. Запрещённое использование

Пользователь не вправе использовать Сервис:

  • для совершения противоправных действий;
  • для нарушения прав третьих лиц;
  • для распространения вредоносного программного обеспечения;
  • для несанкционированного доступа к чужим аккаунтам, данным или системам;
  • для атак, сканирования уязвимостей без разрешения или намеренного создания чрезмерной автоматизированной нагрузки;
  • для обхода механизмов безопасности, оплаты и тарифных ограничений;
  • для автоматизированного извлечения чужих данных;
  • иным способом, прямо запрещённым законодательством.

21. Реклама и сообщения

21.1.

В Бесплатном режиме может показываться реклама, если это указано в Условиях тарифа.

21.2.

Для показа и измерения рекламы Сервис может использовать Внешние сервисы соответствующих категорий. Конкретный поставщик может быть указан непосредственно в интерфейсе управления согласием или в ином месте, когда это необходимо для выбора Пользователя либо требуется законом.

21.3.

Рекламные материалы третьих лиц сами по себе не являются рекомендацией Исполнителя. Если прямо не указано иное, Исполнитель не является продавцом или исполнителем рекламируемых товаров и услуг.

21.4.

Акцепт Оферты не является согласием на рекламные сообщения по электронной почте, телефону, SMS, мессенджерам или иным сетям электросвязи.

21.5.

Сервисные сообщения, необходимые для исполнения Договора, безопасности, платежей, продления и изменения условий, не считаются рекламными только потому, что направляются по электронной почте.

21.6.

Рекламная рассылка направляется при наличии самостоятельного законного основания и прекращается после отказа Пользователя.

22. Персональные данные и технологии

22.1.

Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством и Политикой обработки персональных данных.

22.2.

Сервис использует cookie и аналогичные технологии в соответствии с отдельной Политикой использования cookie и аналогичных технологий.

22.3.

Когда обработка необходима для заключения или исполнения Договора, исполнения закона, безопасности или защиты прав, она осуществляется на соответствующем законном основании.

22.4.

Когда требуется отдельное согласие, оно запрашивается отдельно от Оферты.

22.5.

Исполнитель не использует содержание приватных записей для рекламы или общей продуктовой аналитики.

23. Доступность и технические работы

23.1.

Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для работоспособности, сохранности данных и безопасности Сервиса.

23.2.

Сервис может временно быть недоступен вследствие технических работ, обновлений, ошибок, аварий, атак, проблем сети Интернет или внешней инфраструктуры.

23.3.

Исполнитель вправе проводить необходимые профилактические и аварийно-восстановительные работы, стремясь по возможности сокращать недоступность и предупреждать о плановых работах, существенно влияющих на использование.

23.4.

Если для конкретного платного тарифа не согласован отдельный уровень доступности, абсолютная непрерывность не гарантируется. Это не исключает ответственность за существенное непредоставление оплаченного доступа или недостатки Сервиса.

23.5.

Рекомендация периодически экспортировать важные данные не освобождает Исполнителя от ответственности за нарушение собственных обязанностей.

24. Ограничение доступа

24.1.

Исполнитель вправе временно ограничить доступ только в объёме, разумно необходимом для:

  • предотвращения несанкционированного доступа или угрозы безопасности;
  • прекращения явно противоправного использования;
  • защиты данных Пользователя или других лиц;
  • исполнения обязательного требования суда или государственного органа;
  • аварийно-восстановительных работ;
  • устранения существенного нарушения Оферты.

24.2.

Если обстоятельства позволяют, Исполнитель сообщает причину и предоставляет разумную возможность устранить нарушение.

24.3.

Постоянное прекращение отношений по инициативе Исполнителя допускается по законному основанию. Если оно не связано с виновным нарушением Пользователя и прекращает оплаченный доступ, Пользователю возвращается стоимость неиспользованной части периода.

24.4.

Ограничение доступа не лишает Пользователя права на экспорт, возврат и предъявление требований, если иное прямо не требуется законом или безопасностью.

25. Удаление Аккаунта

25.1.

Пользователь вправе инициировать удаление Аккаунта через предусмотренный интерфейс либо обратиться на support@kakdela.me.

25.2.

До подтверждения удаления Пользователю сообщаются существенные последствия, включая прекращение доступа, Автоматического продления, интеграций и удаление данных из систем Исполнителя.

25.3.

После подтверждённого удаления:

  • обычный доступ к Аккаунту прекращается;
  • Автоматическое продление прекращается;
  • новые периодические списания не производятся;
  • использование подключённых интеграций прекращается;
  • данные удаляются или обезличиваются в порядке и сроки, определённые Политикой обработки персональных данных;
  • сведения, которые должны или могут храниться на самостоятельном законном основании, сохраняются только в необходимом объёме.

25.4.

Файлы, ранее сохранённые в личном аккаунте Внешнего сервиса, могут остаться под контролем Пользователя и не удаляться автоматически вместе с Аккаунтом «КакДела».

25.5.

Если при удалении остаётся оплаченный период, он прекращается, а неиспользованная часть возвращается по разделу 15.

26. Ответственность

26.1.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и Офертой.

26.2.

В пределах, допускаемых обязательными нормами, Исполнитель не отвечает за последствия, возникшие исключительно вследствие:

  • действий или бездействия Пользователя;
  • утраты Пользователем контроля над своим средством доступа или устройством не по вине Исполнителя;
  • очистки локальных данных при ясно отображённом статусе незавершённой синхронизации;
  • сбоев сети Интернет на стороне Пользователя;
  • самостоятельного сбоя Внешнего сервиса вне разумного контроля Исполнителя;
  • обстоятельств непреодолимой силы.

26.3.

Указанные положения не освобождают Исполнителя от ответственности за ошибку собственной интеграции, неправильную настройку собственной инфраструктуры, отсутствие обязательного предупреждения или иное ненадлежащее исполнение.

26.4.

Исполнитель не отвечает за содержание самостоятельно созданного Пользователем контента, кроме случаев, когда ответственность возникает непосредственно из действий или бездействия Исполнителя.

26.5.

Сервис не гарантирует достижение личного, психологического, профессионального, медицинского или коммерческого результата.

26.6.

Любое договорное ограничение толкуется в пределах, допускаемых законом, и не применяется, если ограничение соответствующей ответственности или права Пользователя запрещено.

27. Изменение Оферты и условий

27.1.

Исполнитель вправе:

  • исправлять опечатки и технические ошибки;
  • уточнять формулировки без ухудшения прав;
  • обновлять ссылки и контактные каналы;
  • отражать новые функции и требования закона;
  • изменять порядок эксплуатации и техническую реализацию по разделу 5.

27.2.

Актуальная редакция публикуется на Сайте с указанием даты. Предыдущие редакции и зафиксированные Условия тарифа сохраняются в объёме, необходимом для подтверждения отношений.

27.3.

Новая редакция не ухудшает задним числом условия уже оплаченного периода.

27.4.

Существенные изменения для существующих Пользователей сообщаются по электронной почте и/или через интерфейс до начала их применения, кроме срочных изменений по закону или безопасности.

27.5.

Если изменение требует нового согласия или акцепта, оно применяется к Пользователю только после соответствующего активного действия либо к новой покупке, когда закон допускает такую модель.

27.6.

Изменение цены Автоматического продления производится только по разделу 13.

27.7.

Изменение лимитов, интерфейса, поставщика, внутреннего механизма, названия технологии или второстепенной функции не требует новой редакции Оферты, если оно не меняет существенные договорные условия, права Пользователя или ключевые свойства уже оплаченного периода.

28. Прекращение работы Сервиса

28.1.

Исполнитель вправе принять решение о полном прекращении работы Сервиса.

28.2.

Если обстоятельства находятся под разумным контролем Исполнителя, Пользователи уведомляются не менее чем за 30 календарных дней.

28.3.

Срок может быть сокращён при объективной невозможности продолжить работу из-за закона, обязательного требования, аварии, прекращения критической инфраструктуры, угрозы безопасности или иного обстоятельства вне разумного контроля.

28.4.

До прекращения при наличии технической и юридической возможности сохраняется доступ к экспорту данных.

28.5.

Если Сервис прекращается до окончания оплаченного периода, стоимость неиспользованной части возвращается Пользователю.

29. Уведомления

29.1.

Сервисные и юридически значимые сообщения могут направляться:

  • на адрес электронной почты Аккаунта;
  • через интерфейс Сервиса;
  • иным согласованным электронным способом.

29.2.

К таким сообщениям относятся, в частности:

  • авторизация и безопасность;
  • платежи и чеки;
  • предстоящее продление;
  • неуспешные платежи;
  • изменение цены;
  • существенные изменения условий;
  • риск для данных или необходимость действия;
  • прекращение работы Сервиса.

29.3.

Пользователь обязан поддерживать контактные данные в актуальном состоянии и проверять доступность электронной почты.

29.4.

Сообщение считается направленным после его отправки по актуальному адресу или размещения в Аккаунте. Вопрос о юридической доставке и последствиях уведомления определяется с учётом закона, выбранного канала и фактической возможности Пользователя получить сообщение.

30. Обращения и споры

30.1.

По вопросам работы Сервиса, платежей, возвратов, экспорта и удаления Аккаунта Пользователь может обратиться: support@kakdela.me

Юридически значимые электронные обращения: admin@kakdela.me

Почтовая корреспонденция: 129164, до востребования

30.2.

В обращении желательно указать адрес электронной почты Аккаунта, содержание требования и сведения, необходимые для его рассмотрения. Не следует направлять полный номер банковской карты, CVC/CVV, пароль или одноразовый код.

30.3.

Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок, а при наличии обязательного срока — в срок, установленный законом.

30.4.

Предварительное обращение к Исполнителю является правом Пользователя и не ограничивает обращение в суд, Роспотребнадзор, Роскомнадзор или иной компетентный орган, если законом не предусмотрено иное.

30.5.

Ничто в Оферте не ограничивает предусмотренное законом право потребителя выбирать территориальную подсудность.

31. Применимое право и заключительные положения

31.1.

К Договору применяется законодательство Российской Федерации.

31.2.

Если отдельное положение признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют силу в допустимой законом части.

31.3.

Неприменение Исполнителем отдельного права в конкретном случае не означает отказ от него на будущее и не уменьшает обязательные права Пользователя.

31.4.

Заголовки используются для удобства и не изменяют смысл положений.

32. Реквизиты Исполнителя

Казанцев Вадим Александрович
ИНН: 420208116946
Статус: физическое лицо, применяющее НПД
Адрес для корреспонденции: 129164, до востребования
Сайт: kakdela.me
Поддержка: support@kakdela.me
Юридически значимые электронные обращения: admin@kakdela.me